En el Estándar de Competencia Uso de la lengua inglesa en un contexto laboral, se establecen las actividades y conocimientos básicos que la persona deberá demostrar en la utilización de la lengua inglesa de manera oral y escrita, y considera los elementos de comprensión auditiva, expresión oral, comprensión de lectura y expresión escrita.
Nivel en el Sistema Nacional de Competencias: Tres
Desempeña actividades tanto programadas, rutinarias como impredecibles. Recibe orientaciones generales e instrucciones específicas de un superior. Requiere supervisar y orientar a otros trabajadores jerárquicamente subordinados.
Comité de Gestión por Competencias que lo desarrolló:
Comité de Gestión por Competencias de la Formación para el Trabajo.
Aspectos relevantes de la evaluación:
Detalles de la práctica:
El proceso de evaluación será ejecutado en una sola sesión combinando los cuatro aspectos principales que conforman el estándar, comprensión auditiva y de lectura así como expresión oral y escrita.
Apoyos/Requerimientos:
Equipo de audio con grabadora y reproductor, espacio con silla y mesa para realizar las actividades y revisar los productos.
Duración estimada de la evaluación:
2 horas combinadas con trabajo de campo y gabinete.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Elemento 1 de 4: Emplear la comprensión auditiva.
La persona es competente cuando obtiene los siguientes:
DESEMPEÑOS
1. Identifica la idea principal de un mensaje oral:
Mencionando las ideas principales o hechos centrales,
Describiendo la secuencia lógica de eventos o situaciones,
Describiendo correctamente la idea expresada,
Haciendo predicciones acerca de los resultados, implicaciones o secuelas del mensaje,
Seleccionando la opción del mensaje que mejor resuma el contenido, y
Haciendo inferencias simples acerca del mensaje.
2. Identifica información específica de textos orales:
Describiendo detalles específicos tales como lugares, fechas, números y palabras clave.
Distinguiendo palabras en connected speech.
3. Reconoce cuando el orador señala un punto importante:
Distinguiendo correctamente la idea expresada mediante la entonación y/o stress.
Comparando jerga común o frases idiomáticas, interjecciones, falsos cognados y clausulas adjetivales.
Identificando el significado de la combinación y uso de tiempos gramaticales.
4. Reconoce diferentes situaciones de la vida productiva:
Reafirmando información técnica sencilla, como por ejemplo, instrucciones de funcionamiento de aparatos de uso cotidiano de la vida productiva.
Siguiendo indicaciones detalladas en procesos o flujos de trabajo.
Ordenando los pasos para la elaboración de productos o la ejecución de tareas y servicios.
Ordenando la secuencia de hechos de manera cronológica.
Interpretando recomendaciones, opciones u opiniones acerca de mensajes, o peticiones recibidas.
La persona es competente cuando posee los siguientes:
CONOCIMIENTOS NIVEL
1. Estructuras gramaticales y sintácticas que le permitan la
comprensión e interpretación de mensajes cotidianos
presente simple, pasado simple, futuro, tiempos perfectos, Comprensión.
condicionales básicos, discurso indirecto, voz activa y pasiva,
infinitivos y gerundios.
2. Formas comparativas y superlativas. Comprensión.
3. Verbos modales. Comprensión.
4. Conjunciones. Comprensión.
5. Artículos definidos e indefinidos. Comprensión.
6. Preposiciones. Comprensión.
7. Vocabulario y expresiones, formales e informales,
relativas a temas propios de su función laboral. Comprensión.
8. Expresiones convencionales empleadas en
presentaciones, demostraciones y conferencias de Comprensión.
trabajo para introducciones, transiciones, invitaciones
a participar y conclusiones.
9. Formas imperativas de solicitud, orden e instrucción. Comprensión.
10. Pistas contextuales que ayudan a entender un texto oral Comprensión.
GLOSARIO
1. Clausulas adjetivales: Es una oración subordinada, esto significa que depende de la oración principal o cláusula independiente para tener sentido.
2. Conected Speech: El enlace de palabras (o connected speech) se produce cuando se pega una palabra otra haciendo parecer que es casi una sola palabra durante la pronunciación.
3. Frases idiomáticas: Expresiones que contienen un significado metafórico. Se presentan en conjuntos de palabras relacionadas inseparablemente entre sí.
4. Interjecciones: Son palabras o expresiones que se usan espontáneamente en las conversaciones diarias para mostrar sorpresa o alguna emoción.
5. Jerga común: Expresiones particulares que pueden responder a una profesión o a una determinada actividad.
6. Falsos Cognados: Palabras similares entre dos lenguas con significados diferentes.
Elemento 2 de 4: Emplear la expresión oral
La persona es competente cuando demuestra los siguientes:
DESEMPEÑOS
1. Se expresa de manera comprensible y comunicativamente efectiva, aunque con ciertas limitantes:
Respondiendo a la mayoría de una serie de preguntas formuladas en inglés acerca de él o ella, su trabajo, actividades y planes, si bien de manera un tanto limitada incluso con pausas y cierto titubeo.
Empleando una pronunciación generalmente clara, aunque con visible influencia de su lengua materna.
Usando un rango de estructuras gramaticales y sintácticas como presente, pasado y futuro simples.
Usando un vocabulario básico suficiente, adecuado a su contexto, para responder preguntas de manera efectiva aunque limitada; incluso puede apoyarse de cualquier recurso disponible como la descripción, el parafraseo y el lenguaje corporal, cuando no encuentre la palabra adecuada.
2. Describe las características de productos y servicios de manera sencilla y con razonable fluidez mediante una presentación:
Realizando una sencilla presentación sobre un producto o servicio en la que explique sus características principales.
Expresando su opinión sobre esas características.
Haciendo recomendaciones del producto y servicio.
Empleando una pronunciación generalmente clara, aunque con visible influencia de su lengua materna.
Usando un rango de estructuras gramaticales y sintácticas como comparativos, superlativos y condicionales.
Usando un vocabulario básico suficiente, incluso puede apoyarse de cualquier recurso disponible como la descripción, el parafraseo y el lenguaje corporal, cuando no encuentre la palabra adecuada.
3. Retransmite mensajes al reportar el contenido original de estos:
Reportando la mayoría de los mensajes orales o escritos que se le presenten, en discurso indirecto, al responder preguntas puntuales para tal efecto.
Empleando una pronunciación generalmente clara, aunque con visible influencia de su lengua materna.
Usando un rango de estructuras gramaticales y sintácticas como: presente, pasado y futuro simples, presente y pasado continuos, presente perfecto y would.
Usando un vocabulario básico suficiente, incluso puede apoyarse de cualquier recurso disponible como la descripción, el parafraseo y el lenguaje corporal, cuando no encuentre la palabra adecuada.
4. Expresa su opinión y ofrece consejos sobre cuestiones que le son familiares o conocidas en la vida productiva:
Respondiendo a una serie de preguntas ya sea expresando su opinión o dando un consejo acorde a la situación planteada.
Empleando una pronunciación generalmente clara, aunque con visible influencia de su lengua materna.
Usando un rango de estructuras gramaticales y sintácticas incluyendo el verbo modal should, have to, segundo condicional.
Usando un vocabulario básico suficiente, para responder preguntas de manera efectiva aunque limitada., incluso puede apoyarse de cualquier recurso disponible como la descripción, el parafraseo y el lenguaje corporal, cuando no encuentre la palabra adecuada.
Interactuando en situaciones que impliquen la aclaración de confusiones y/o malos entendidos en la vida productiva.
La persona es competente cuando posee los siguientes:
CONOCIMIENTOS NIVEL
1. Estructuras gramaticales y sintácticas que le permitan la
comprensión e interpretación de mensajes cotidianos
relacionados a su función laboral, por ejemplo: Aplicación.
presente simple, pasado simple, futuro, tiempos perfectos,
condicionales básicos, discurso indirecto, voz activa y pasiva,
infinitivos y gerundios.
2. Formas comparativas y superlativas. Aplicación.
3. Verbos modales. Aplicación.
4. Conjunciones. Aplicación.
5. Artículos definidos e indefinidos. Aplicación.
6. Preposiciones. Aplicación.
7. Vocabulario y expresiones, formales e informales, relativas
a temas propios de su función laboral. Aplicación.
8. Expresiones convencionales empleadas en presentaciones,
demostraciones y conferencias de trabajo para introducciones, Aplicación.
transiciones, invitaciones a participar y conclusiones.
9. Formas imperativas de solicitud, orden e instrucción. Aplicación.
10. Expresiones comunicativas, interactivas e interpersonales
para iniciar, mantener y cerrar una conversación. Aplicación.
11. Pistas contextuales que ayudan a entender un texto oral. Aplicación.
ACTITUDES / HÁBITOS / VALORES
1. Amabilidad: La manera en que da un trato cordial a las personas.
2. Responsabilidad: La manera en que realiza el trabajo de acuerdo con los estándares de calidad requeridos por el cliente.
GLOSARIO
1.Comunicativamente efectiva: Que logra los propósitos que quiere expresar en la comunicación.
2. Expresiones convencionales: Palabras o frases de uso cotidiano.
3. Have To: Expresan una obligación, algo que hay que hacer.
4. Parafraseo: Explicar con sus propias palabras la información dada y/o recibida.
5. Pistas contextuales: Palabras claves que permiten identificar la secuencia de un texto o discurso.
6. Should: Se indica que algo es bueno y por lo tanto se debería hacer. Es una recomendación, no una obligación.
7. Vocabulario básico suficiente: Repertorio de palabras con las que está familiarizado para comunicarse de manera básica pero efectiva.
8. Would: Convierte en potencial al verbo que le sigue y va seguido del verbo en forma base.
Elemento 3 de 4: Emplear la expresión escrita.
La persona es competente cuando demuestra los siguientes:
PRODUCTOS
1. El texto redactado:
Responde a un texto, donde se le solicitarán varias tareas para llevar a cabo
Contiene una apertura de saludo.
Contiene una secuencia lógica, organizada en tres partes importantes: Introducción, Desarrollo y Conclusión, cumpliendo con el objetivo del texto.
Cuenta con las estructuras y reglas gramaticales sin redundancia.
Cumple con el uso determinado de los tiempos verbales de acuerdo con el contexto.
Incluye conjunciones para relacionar los diferentes párrafos.
Cubre los aspectos requeridos en el propósito del texto.
Contiene detalles como nombres, fechas, etc.
Usa expresiones formales o informales de acuerdo a la naturaleza del texto.
Es completado en un tiempo previamente definido.
2. El resumen elaborado:
Esta organizado: cronológicamente, secuencialmente, etc.
Contiene información sobre el texto original de la cual se está haciendo el resumen.
Enfatiza los puntos más importantes del texto.
Es completado en un tiempo previamente definido.
Sintetiza la información sobre la cual se está haciendo el resumen expresado en las propias palabras del candidato.
Cuenta con las estructuras y reglas gramaticales que requiere.
Cumple con el uso determinado de los tiempos verbales de acuerdo con el contexto.
Contiene conjunciones y palabras transitorias necesarias para la comprensión del texto.
Cumple con el uso y orden correcto de palabras gramaticales tales como: adjetivos, sustantivos plurales, pronombres etc.
Usa expresiones formales o informales de acuerdo a la naturaleza del resumen.
Usa oraciones claras y sin redundancia.
Cumple con el objetivo comunicativo o función de forma.
Está escrito con ortografía y puntuación correctas.
3. El formulario llenado:
Contiene información sencilla o común con aspectos que le resulten importantes.
Incluye nombres, números, fechas, direcciones, etc.
Es completado en un tiempo previamente definido.
Está escrito con ortografía y puntuación correctas.
Cumple con todos los campos llenados con información concreta.
La persona es competente cuando posee los siguientes:
CONOCIMIENTOS NIVEL
1. Estructuras gramaticales y sintácticas que le permitan
la comprensión e interpretación de mensajes cotidianos
relacionados a su función laboral, por ejemplo: Aplicación.
presente simple, pasado simple, futuro, tiempos perfectos,
condicionales básicos, discurso indirecto, voz activa y pasiva,
infinitivos y gerundios.
2. Formas comparativas y superlativas. Aplicación.
4. Conjunciones. Aplicación.
5. Artículos definidos e indefinidos. Aplicación.
6. Preposiciones. Aplicación.
7. Vocabulario y expresiones, formales e informales, relativas a
temas propios de su función laboral. Aplicación.
8. Frases y expresiones apropiadas para saludar, agradecer,
despedirse, pedir algo, etc. Aplicación.
9. Reglas comunes de ortografía y puntuación de la lengua inglesa. Aplicación.
10. Formas imperativas de solicitud, orden e instrucción. Aplicación.
11. Estructuras sintácticas básicas para redactar oraciones afirmativas,
negativas e interrogativas; frases coordinadas y subordinadas. Aplicación.
12. Formatos de texto comunes para propósitos específicos como:
cartas, correos electrónicos, pedidos, etc. Aplicación.
13. Abreviaciones y acrónimos de uso común. Aplicación.
14. Pistas contextuales que ayudan a organizar de forma lógica un
texto escrito. Aplicación.
ACTITUDES / HÁBITOS / VALORES
1. Limpieza: La manera en que realiza con pulcritud el trabajo, sin tachaduras ni enmendaduras, sin manchas o suciedad.
2. Orden: La manera en la que presenta de forma clara y comprensible los resultados del trabajo.
GLOSARIO
1. Cohesionados: Texto lógico enlazado entre sí.
2. Objetivo comunicativo: La razón del uso de la lengua.
3. Palabras transitorias: Palabras que definen cambio entre dos ideas.
4. Pistas contextuales: Palabras claves que permiten identificar la secuencia de un texto o discurso. 5.
Significado implícito: Idea que está contenida en un texto y/o discurso sin que se especifique o lo diga.
6. Significado literal: Que respeta el significado y la acepción original de la palabra.
Elemento 4 de 4: Emplear la comprensión de lectura.
La persona es competente cuando demuestra los siguientes:
DESEMPEÑOS
1. Comprende la idea general de un texto breve y sencillo, sobre un tema habitual y cotidiano relacionado con la vida productiva:
Respondiendo preguntas sobre información general.
Ordenando cronológicamente una serie de eventos relacionados con el texto.
Identificando los puntos más importantes de la lectura.
2. Identifica información específica de un texto breve y sencillo, sobre un tema habitual y cotidiano relacionado con la vida productiva:
Respondiendo preguntas sobre información específica.
Ordenando cronológicamente una serie de eventos relacionados con el texto.
Identificando los puntos más importantes de la lectura.
3. Comprende instrucciones escritas:
Ordenando oraciones equivalentes de acuerdo a las instrucciones.
Infiriendo el significado de palabras en contexto.
La persona es competente cuando obtiene los siguientes:
CONOCIMIENTOS NIVEL
1. Estructuras gramaticales y sintácticas que le permitan la
comprensión e interpretación de mensajes cotidianos relacionados
a su función laboral, por ejemplo: presente simple, pasado simple, Comprensión.
futuro, tiempos perfectos, condicionales básicos, discurso indirecto,
voz activa y pasiva, infinitivos y gerundios.
2. Formas comparativas y superlativas. Comprensión.
3. Verbos modales. Comprensión.
4. Conjunciones. Comprensión.
5. Artículos definidos e indefinidos. Comprensión.
6. Preposiciones. Comprensión.
7. Vocabulario y expresiones técnicas, básicas, relativas a temas
propios de su función laboral. Comprensión.
8. Expresiones convencionales empleadas en presentaciones,
demostraciones y conferencias de trabajo para introducciones, Comprensión.
transiciones, invitaciones a participar y conclusiones.
9. Formas imperativas de solicitud, orden e instrucción. Comprensión.
10. Técnicas básicas de lectura: skimming (comprensión general)
y scanning (comprensión especifica). Comprensión.
11. Técnicas básicas de lecturas: interpretar palabras no conocidas
mediante contexto. Comprensión.
12. Pistas contextuales que ayudan a entender un texto escrito. Comprensión.
GLOSARIO
1. Contexto: Área de conocimiento ubicada en un ámbito determinado.
2. Expresiones Convencionales: Palabras o frases de uso cotidiano.
3. Pistas contextuales: Palabras claves que permiten identificar la secuencia de un texto o discurso.
4. Scanning: Leer rápidamente en la búsqueda de información específica.
5. Skimming: Consiste en un examen superficial del texto, esto es sin leerlo a detalle con el fin de obtener una idea general del contenido.