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EC0679 Uso de la lengua inglesa en un contexto laboral.

Actualizado: 5 abr 2021

En el Estándar de Competencia Uso de la lengua inglesa en un contexto laboral, se establecen las actividades y conocimientos básicos que la persona deberá demostrar en la utilización de la lengua inglesa de manera oral y escrita, y considera los elementos de comprensión auditiva, expresión oral, comprensión de lectura y expresión escrita.


EC0679 Uso de la lengua inglesa en un contexto laboral.
EC0679 Uso de la lengua inglesa en un contexto laboral.

Nivel en el Sistema Nacional de Competencias: Tres

Desempeña actividades tanto programadas, rutinarias como impredecibles. Recibe orientaciones generales e instrucciones específicas de un superior. Requiere supervisar y orientar a otros trabajadores jerárquicamente subordinados.


Comité de Gestión por Competencias que lo desarrolló:

  • Comité de Gestión por Competencias de la Formación para el Trabajo.

Aspectos relevantes de la evaluación:

Detalles de la práctica:

  • El proceso de evaluación será ejecutado en una sola sesión combinando los cuatro aspectos principales que conforman el estándar, comprensión auditiva y de lectura así como expresión oral y escrita.

Apoyos/Requerimientos:

  • Equipo de audio con grabadora y reproductor, espacio con silla y mesa para realizar las actividades y revisar los productos.

Duración estimada de la evaluación:

  • 2 horas combinadas con trabajo de campo y gabinete.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN:


Elemento 1 de 4: Emplear la comprensión auditiva.


La persona es competente cuando obtiene los siguientes:

DESEMPEÑOS


1. Identifica la idea principal de un mensaje oral:

  • Mencionando las ideas principales o hechos centrales,

  • Describiendo la secuencia lógica de eventos o situaciones,

  • Describiendo correctamente la idea expresada,

  • Haciendo predicciones acerca de los resultados, implicaciones o secuelas del mensaje,

  • Seleccionando la opción del mensaje que mejor resuma el contenido, y

  • Haciendo inferencias simples acerca del mensaje.

2. Identifica información específica de textos orales:

  • Describiendo detalles específicos tales como lugares, fechas, números y palabras clave.

  • Distinguiendo palabras en connected speech.

3. Reconoce cuando el orador señala un punto importante:

  • Distinguiendo correctamente la idea expresada mediante la entonación y/o stress.

  • Comparando jerga común o frases idiomáticas, interjecciones, falsos cognados y clausulas adjetivales.

  • Identificando el significado de la combinación y uso de tiempos gramaticales.

4. Reconoce diferentes situaciones de la vida productiva:

  • Reafirmando información técnica sencilla, como por ejemplo, instrucciones de funcionamiento de aparatos de uso cotidiano de la vida productiva.

  • Siguiendo indicaciones detalladas en procesos o flujos de trabajo.

  • Ordenando los pasos para la elaboración de productos o la ejecución de tareas y servicios.

  • Ordenando la secuencia de hechos de manera cronológica.

  • Interpretando recomendaciones, opciones u opiniones acerca de mensajes, o peticiones recibidas.

La persona es competente cuando posee los siguientes:

CONOCIMIENTOS NIVEL


1. Estructuras gramaticales y sintácticas que le permitan la

comprensión e interpretación de mensajes cotidianos

presente simple, pasado simple, futuro, tiempos perfectos, Comprensión.

condicionales básicos, discurso indirecto, voz activa y pasiva,

infinitivos y gerundios.

2. Formas comparativas y superlativas. Comprensión.

3. Verbos modales. Comprensión.

4. Conjunciones. Comprensión.

5. Artículos definidos e indefinidos. Comprensión.

6. Preposiciones. Comprensión.

7. Vocabulario y expresiones, formales e informales,

relativas a temas propios de su función laboral. Comprensión.

8. Expresiones convencionales empleadas en

presentaciones, demostraciones y conferencias de Comprensión.

trabajo para introducciones, transiciones, invitaciones

a participar y conclusiones.

9. Formas imperativas de solicitud, orden e instrucción. Comprensión.

10. Pistas contextuales que ayudan a entender un texto oral Comprensión.


GLOSARIO

1. Clausulas adjetivales: Es una oración subordinada, esto significa que depende de la oración principal o cláusula independiente para tener sentido.

2. Conected Speech: El enlace de palabras (o connected speech) se produce cuando se pega una palabra otra haciendo parecer que es casi una sola palabra durante la pronunciación.

3. Frases idiomáticas: Expresiones que contienen un significado metafórico. Se presentan en conjuntos de palabras relacionadas inseparablemente entre sí.

4. Interjecciones: Son palabras o expresiones que se usan espontáneamente en las conversaciones diarias para mostrar sorpresa o alguna emoción.

5. Jerga común: Expresiones particulares que pueden responder a una profesión o a una determinada actividad.

6. Falsos Cognados: Palabras similares entre dos lenguas con significados diferentes.

Elemento 2 de 4: Emplear la expresión oral


La persona es competente cuando demuestra los siguientes:

DESEMPEÑOS


1. Se expresa de manera comprensible y comunicativamente efectiva, aunque con ciertas limitantes:

  • Respondiendo a la mayoría de una serie de preguntas formuladas en inglés acerca de él o ella, su trabajo, actividades y planes, si bien de manera un tanto limitada incluso con pausas y cierto titubeo.

  • Empleando una pronunciación generalmente clara, aunque con visible influencia de su lengua materna.

  • Usando un rango de estructuras gramaticales y sintácticas como presente, pasado y futuro simples.

  • Usando un vocabulario básico suficiente, adecuado a su contexto, para responder preguntas de manera efectiva aunque limitada; incluso puede apoyarse de cualquier recurso disponible como la descripción, el parafraseo y el lenguaje corporal, cuando no encuentre la palabra adecuada.

2. Describe las características de productos y servicios de manera sencilla y con razonable fluidez mediante una presentación:

  • Realizando una sencilla presentación sobre un producto o servicio en la que explique sus características principales.

  • Expresando su opinión sobre esas características.

  • Haciendo recomendaciones del producto y servicio.

  • Empleando una pronunciación generalmente clara, aunque con visible influencia de su lengua materna.

  • Usando un rango de estructuras gramaticales y sintácticas como comparativos, superlativos y condicionales.

  • Usando un vocabulario básico suficiente, incluso puede apoyarse de cualquier recurso disponible como la descripción, el parafraseo y el lenguaje corporal, cuando no encuentre la palabra adecuada.

3. Retransmite mensajes al reportar el contenido original de estos:

  • Reportando la mayoría de los mensajes orales o escritos que se le presenten, en discurso indirecto, al responder preguntas puntuales para tal efecto.

  • Empleando una pronunciación generalmente clara, aunque con visible influencia de su lengua materna.

  • Usando un rango de estructuras gramaticales y sintácticas como: presente, pasado y futuro simples, presente y pasado continuos, presente perfecto y would.

  • Usando un vocabulario básico suficiente, incluso puede apoyarse de cualquier recurso disponible como la descripción, el parafraseo y el lenguaje corporal, cuando no encuentre la palabra adecuada.

4. Expresa su opinión y ofrece consejos sobre cuestiones que le son familiares o conocidas en la vida productiva:

  • Respondiendo a una serie de preguntas ya sea expresando su opinión o dando un consejo acorde a la situación planteada.

  • Empleando una pronunciación generalmente clara, aunque con visible influencia de su lengua materna.

  • Usando un rango de estructuras gramaticales y sintácticas incluyendo el verbo modal should, have to, segundo condicional.

  • Usando un vocabulario básico suficiente, para responder preguntas de manera efectiva aunque limitada., incluso puede apoyarse de cualquier recurso disponible como la descripción, el parafraseo y el lenguaje corporal, cuando no encuentre la palabra adecuada.

  • Interactuando en situaciones que impliquen la aclaración de confusiones y/o malos entendidos en la vida productiva.

La persona es competente cuando posee los siguientes:

CONOCIMIENTOS NIVEL


1. Estructuras gramaticales y sintácticas que le permitan la

comprensión e interpretación de mensajes cotidianos

relacionados a su función laboral, por ejemplo: Aplicación.

presente simple, pasado simple, futuro, tiempos perfectos,

condicionales básicos, discurso indirecto, voz activa y pasiva,

infinitivos y gerundios.

2. Formas comparativas y superlativas. Aplicación.

3. Verbos modales. Aplicación.

4. Conjunciones. Aplicación.

5. Artículos definidos e indefinidos. Aplicación.

6. Preposiciones. Aplicación.

7. Vocabulario y expresiones, formales e informales, relativas

a temas propios de su función laboral. Aplicación.

8. Expresiones convencionales empleadas en presentaciones,

demostraciones y conferencias de trabajo para introducciones, Aplicación.

transiciones, invitaciones a participar y conclusiones.

9. Formas imperativas de solicitud, orden e instrucción. Aplicación.

10. Expresiones comunicativas, interactivas e interpersonales

para iniciar, mantener y cerrar una conversación. Aplicación.

11. Pistas contextuales que ayudan a entender un texto oral. Aplicación.


ACTITUDES / HÁBITOS / VALORES


1. Amabilidad: La manera en que da un trato cordial a las personas.

2. Responsabilidad: La manera en que realiza el trabajo de acuerdo con los estándares de calidad requeridos por el cliente.


GLOSARIO

1.Comunicativamente efectiva: Que logra los propósitos que quiere expresar en la comunicación.

2. Expresiones convencionales: Palabras o frases de uso cotidiano.

3. Have To: Expresan una obligación, algo que hay que hacer.

4. Parafraseo: Explicar con sus propias palabras la información dada y/o recibida.

5. Pistas contextuales: Palabras claves que permiten identificar la secuencia de un texto o discurso.

6. Should: Se indica que algo es bueno y por lo tanto se debería hacer. Es una recomendación, no una obligación.

7. Vocabulario básico suficiente: Repertorio de palabras con las que está familiarizado para comunicarse de manera básica pero efectiva.

8. Would: Convierte en potencial al verbo que le sigue y va seguido del verbo en forma base.


Elemento 3 de 4: Emplear la expresión escrita.


La persona es competente cuando demuestra los siguientes:

PRODUCTOS


1. El texto redactado:

  • Responde a un texto, donde se le solicitarán varias tareas para llevar a cabo

  • Contiene una apertura de saludo.

  • Contiene una secuencia lógica, organizada en tres partes importantes: Introducción, Desarrollo y Conclusión, cumpliendo con el objetivo del texto.

  • Cuenta con las estructuras y reglas gramaticales sin redundancia.

  • Cumple con el uso determinado de los tiempos verbales de acuerdo con el contexto.

  • Incluye conjunciones para relacionar los diferentes párrafos.

  • Cubre los aspectos requeridos en el propósito del texto.

  • Contiene detalles como nombres, fechas, etc.

  • Usa expresiones formales o informales de acuerdo a la naturaleza del texto.

  • Es completado en un tiempo previamente definido.

2. El resumen elaborado:

  • Esta organizado: cronológicamente, secuencialmente, etc.

  • Contiene información sobre el texto original de la cual se está haciendo el resumen.

  • Enfatiza los puntos más importantes del texto.

  • Es completado en un tiempo previamente definido.

  • Sintetiza la información sobre la cual se está haciendo el resumen expresado en las propias palabras del candidato.

  • Cuenta con las estructuras y reglas gramaticales que requiere.

  • Cumple con el uso determinado de los tiempos verbales de acuerdo con el contexto.

  • Contiene conjunciones y palabras transitorias necesarias para la comprensión del texto.

  • Cumple con el uso y orden correcto de palabras gramaticales tales como: adjetivos, sustantivos plurales, pronombres etc.

  • Usa expresiones formales o informales de acuerdo a la naturaleza del resumen.

  • Usa oraciones claras y sin redundancia.

  • Cumple con el objetivo comunicativo o función de forma.

  • Está escrito con ortografía y puntuación correctas.

3. El formulario llenado:

  • Contiene información sencilla o común con aspectos que le resulten importantes.

  • Incluye nombres, números, fechas, direcciones, etc.

  • Es completado en un tiempo previamente definido.

  • Está escrito con ortografía y puntuación correctas.

  • Cumple con todos los campos llenados con información concreta.

La persona es competente cuando posee los siguientes:

CONOCIMIENTOS NIVEL


1. Estructuras gramaticales y sintácticas que le permitan

la comprensión e interpretación de mensajes cotidianos

relacionados a su función laboral, por ejemplo: Aplicación.

presente simple, pasado simple, futuro, tiempos perfectos,

condicionales básicos, discurso indirecto, voz activa y pasiva,

infinitivos y gerundios.

2. Formas comparativas y superlativas. Aplicación.

4. Conjunciones. Aplicación.

5. Artículos definidos e indefinidos. Aplicación.

6. Preposiciones. Aplicación.

7. Vocabulario y expresiones, formales e informales, relativas a

temas propios de su función laboral. Aplicación.

8. Frases y expresiones apropiadas para saludar, agradecer,

despedirse, pedir algo, etc. Aplicación.

9. Reglas comunes de ortografía y puntuación de la lengua inglesa. Aplicación.

10. Formas imperativas de solicitud, orden e instrucción. Aplicación.

11. Estructuras sintácticas básicas para redactar oraciones afirmativas,

negativas e interrogativas; frases coordinadas y subordinadas. Aplicación.

12. Formatos de texto comunes para propósitos específicos como:

cartas, correos electrónicos, pedidos, etc. Aplicación.

13. Abreviaciones y acrónimos de uso común. Aplicación.

14. Pistas contextuales que ayudan a organizar de forma lógica un

texto escrito. Aplicación.


ACTITUDES / HÁBITOS / VALORES


1. Limpieza: La manera en que realiza con pulcritud el trabajo, sin tachaduras ni enmendaduras, sin manchas o suciedad.

2. Orden: La manera en la que presenta de forma clara y comprensible los resultados del trabajo.


GLOSARIO

1. Cohesionados: Texto lógico enlazado entre sí.

2. Objetivo comunicativo: La razón del uso de la lengua.

3. Palabras transitorias: Palabras que definen cambio entre dos ideas.

4. Pistas contextuales: Palabras claves que permiten identificar la secuencia de un texto o discurso. 5.

Significado implícito: Idea que está contenida en un texto y/o discurso sin que se especifique o lo diga.

6. Significado literal: Que respeta el significado y la acepción original de la palabra.


Elemento 4 de 4: Emplear la comprensión de lectura.

La persona es competente cuando demuestra los siguientes:

DESEMPEÑOS


1. Comprende la idea general de un texto breve y sencillo, sobre un tema habitual y cotidiano relacionado con la vida productiva:

  • Respondiendo preguntas sobre información general.

  • Ordenando cronológicamente una serie de eventos relacionados con el texto.

  • Identificando los puntos más importantes de la lectura.

2. Identifica información específica de un texto breve y sencillo, sobre un tema habitual y cotidiano relacionado con la vida productiva:

  • Respondiendo preguntas sobre información específica.

  • Ordenando cronológicamente una serie de eventos relacionados con el texto.

  • Identificando los puntos más importantes de la lectura.

3. Comprende instrucciones escritas:

  • Ordenando oraciones equivalentes de acuerdo a las instrucciones.

  • Infiriendo el significado de palabras en contexto.

La persona es competente cuando obtiene los siguientes:

CONOCIMIENTOS NIVEL


1. Estructuras gramaticales y sintácticas que le permitan la

comprensión e interpretación de mensajes cotidianos relacionados

a su función laboral, por ejemplo: presente simple, pasado simple, Comprensión.

futuro, tiempos perfectos, condicionales básicos, discurso indirecto,

voz activa y pasiva, infinitivos y gerundios.

2. Formas comparativas y superlativas. Comprensión.

3. Verbos modales. Comprensión.

4. Conjunciones. Comprensión.

5. Artículos definidos e indefinidos. Comprensión.

6. Preposiciones. Comprensión.

7. Vocabulario y expresiones técnicas, básicas, relativas a temas

propios de su función laboral. Comprensión.

8. Expresiones convencionales empleadas en presentaciones,

demostraciones y conferencias de trabajo para introducciones, Comprensión.

transiciones, invitaciones a participar y conclusiones.

9. Formas imperativas de solicitud, orden e instrucción. Comprensión.

10. Técnicas básicas de lectura: skimming (comprensión general)

y scanning (comprensión especifica). Comprensión.

11. Técnicas básicas de lecturas: interpretar palabras no conocidas

mediante contexto. Comprensión.

12. Pistas contextuales que ayudan a entender un texto escrito. Comprensión.


GLOSARIO

1. Contexto: Área de conocimiento ubicada en un ámbito determinado.

2. Expresiones Convencionales: Palabras o frases de uso cotidiano.

3. Pistas contextuales: Palabras claves que permiten identificar la secuencia de un texto o discurso.

4. Scanning: Leer rápidamente en la búsqueda de información específica.

5. Skimming: Consiste en un examen superficial del texto, esto es sin leerlo a detalle con el fin de obtener una idea general del contenido.





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